O que fazemos?
Telefone Infalível
Atendemos TODAS as suas chamadas, inclusive as simultâneas
Atendimento Humano
Atendimento 100% humanizado através de um time de secretárias
Atendimento WhatsApp
Transformação do número fixo em WhatsApp para atendimento 100% humano
O que geramos?
Aumento de faturamento
Não perdemos nenhum cliente ou negócio, interagimos com 100% dos seus contatos
Satisfação do Usuário
Time treinado e certificado em atendimento ao cliente
Análise e consultoria
Novas oportunidades através dos dados coletados
Clientes que confiam no nosso trabalho!
Todas as nossas secretárias são treinadas de acordo com os valores, cultura e objetivos de sua empresa. Seu cliente não perceberá que está sendo atendido por uma secretária remota e ficará extremamente satisfeito pela agilidade e qualidade de seu atendimento.
Com nossa tecnologia, seu número nunca ficará ocupado. Você sempre terá uma secretária disponível para atender seus clientes, inclusive simultaneamente.
Como funciona?
Dúvidas sobre como funcionam os serviços da SECRETÁRIA VIRTUAL? Assista aos vídeos abaixo para detalhes e informações adicionais.
O que dizem nossos clientes?
Acompanhe depoimentos de empresas e profissionais que já utilizam os serviços de SECRETÁRIA VIRTUAL e descubra a revolução em suporte e atendimento ao cliente.
Nossos serviços proporcionam, em média, um incremento de 30% na quantidade de interações e uma redução superior a 40% na ociosidade da agenda de cada um dos profissionais disponíveis.
Ajudamos mais de 300 empresas a desenvolver mais negócios potencializando a capacidade, atendimento e eficiência de agendamento.
Soluções que resolvem…
Incorpore tecnologia, agilidade e praticidade no atendimento de seus clientes.
Olha o que saiu na Mídia…
Veja o que saiu na mídia sobre a SECRETÁRIA VIRTUAL. Saiba como a Secretária Virtual, se tornou um dos principais players do mercado de gestão de atendimento, criou uma plataforma que oferece o serviço de secretária para empresas de diferentes segmentos, em um modelo de franquia e de forma totalmente remota.
Secretária Virtual no Expo Empreendedor 2023
Para realizarmos a gestão completa do atendimento de sua empresa, precisamos ter o total controle de suas chamadas telefônicas. Para isso, seu telefone será portado para uma operadora voip conceituada no mercado, assim seu número de telefone passa a ser digital e não mais analógico, desta forma poderemos configurar sua linha para receber inúmeras chamadas simultaneamente e você não perderá mais nenhuma ligação por estar com o telefone ocupado.
Transformamos o seu número fixo em WhatsApp business e dessa forma conseguimos responder mensagens e gerar soluções às pessoas que preferem este canal de atendimento, tudo isso feito pelas nossas secretárias e de forma simultânea, sem espera, sem filas e com capacidade de otimizar o seu tempo de atendimento.
Um dos nossos diferenciais e valor agregado é um painel de gestão que disponibilizamos em tempo real, nele você consegue acompanhar toda a performance das secretarias, extrai inúmeros relatórios e consegue ter a percepção do resultado que geramos. Tudo isso com transparência e confiabilidade.
Com mesma filosofia on demand que diferenciam estes espaços de trabalho a nossa plataforma é a ferramenta ideal para o dia a dia de quem utiliza este espaço, como para quem oferece o serviço.
O sistema SV BUSINESS, é um sistema self-service que permite a contração sob medida se ajustando a demanda de cada profissional ou empresa de acordo a sua necessidade, sem complicações e sem preocupações. Contrate o que precisar e pague somente oque você utilizar.
A Lista de Espera Digital beneficia a clínica e o paciente: sua agenda não fica com buracos e o paciente que realmente precisa será atendido!
Como funciona: caso haja alguma desistência na agenda de consultas, de forma automatizada o paciente que está na lista de espera recebe uma mensagem via SMS informando a disponibilidade de data e horário; assim que ele confirmar, incluímos na agenda.
Aqui na Secretária Virtual desenvolvemos soluções de acordo a sua necessidade, você paga somente pelo serviço que utilizar.
Temos sistemas de informações automáticas de agenda, disparos de SMS, lembretes, chamadas ativas e secretarias executivas.
Com a Secretária Virtual, oferecemos também o valor agregado de uma Secretária Executiva, que poderá realizar ligações ativas e atuar em demandas que exigem o apoio operacional de secretárias.
Ajudamos o seu paciente a se lembrar da consulta em 3 passos, reduzindo as faltas de clientes:
