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Slide SECRETÁRIA VIRTUAL Slide Atendimento Personalizado Slide Atendimento Ininterrupto Atendimento ininterrupto das 7h às 22h, personalizado e econômico. Secretária Virtual Profissionalize e otimize o seu atendimento

Atendimento ininterrupto

das 7h às 22h em dias úteis das 8h às 15h aos sábados

Com nossa tecnologia, seu número nunca ficará ocupado. Você sempre terá uma secretária disponível para atender seus clientes, inclusive simultaneamente.

Todas as nossas secretárias são treinadas de acordo com os valores, cultura e objetivos de sua empresa. Seu cliente não perceberá que está sendo atendido por uma secretária remota e ficará extremamente satisfeito pela agilidade e qualidade de seu atendimento.

  • Aumente sua receita
  • Sem gargalos no atendimento
  • Você no controle de como o atendimento é realizado
  • Perfeita para qualquer tipo de negócio

Como Funciona ?

Dúvidas sobre como funcionam os serviços da SECRETÁRIA VIRTUAL? Assista aos vídeos abaixo para detalhes e informações adicionais.

O que dizem nossos Clientes ?

Acompanhe depoimentos de empresas e profissionais que já utilizam os serviços de SECRETÁRIA VIRTUAL e descubra a revolução em suporte e atendimento ao cliente.

Soluções que resolvem

Incorpore tecnologia, agilidade e praticidade no atendimento de seus clientes.

Atendimentos Simultâneos

Atendimentos Simultâneos

Para realizarmos a gestão completa do atendimento de sua empresa, precisamos ter o total controle de suas chamadas telefônicas. Para isso, seu telefone será portado para uma operadora voip conceituada no mercado, assim seu número de telefone passa a ser digital e não mais analógico, desta forma poderemos configurar sua linha para receber inúmeras chamadas simultaneamente e você não perderá mais nenhuma ligação por estar com o telefone ocupado.

Nossos diferenciais

  • Secretárias Profissionais
  • Atendimento das 7h às 22h
  • Atendimentos Simultâneos
  • Gerenciamento de tarefas
  • Controle e gestão total das chamadas

Gestão com Transparência

Gestão com Transparência

Um dos nossos diferenciais e valor agregado é um painel de gestão que disponibilizamos em tempo real, nele você consegue acompanhar toda a performance das secretarias, extrai inúmeros relatórios e consegue ter a percepção do resultado que geramos. Tudo isso com transparência e confiabilidade.

Nossos diferenciais

  • Secretárias Profissionais
  • Atendimento das 7h às 22h
  • Atendimentos Simultâneos
  • Gerenciamento de tarefas
  • Controle e gestão total das chamadas

Soluções on Demand

Soluções on Demand

Aqui na secretária Virtual desenvolvemos soluções de acordo a sua necessidade, você paga somente pelo serviço que utilizar. Temos sistemas de informações automáticas de agenda, disparos de SMS, lembretes, chamadas ativas e secretarias executivas.

Nossos diferenciais

  • Secretárias Profissionais
  • Atendimento das 7h às 22h
  • Atendimentos Simultâneos
  • Gerenciamento de tarefas
  • Controle e gestão total das chamadas

WhatsApp Business

WhatsApp Business

Transformamos o seu número fixo em WhatsApp business e dessa forma conseguimos responder mensagens e gerar soluções às pessoas que preferem este canal de atendimento, tudo isso feito pelas nossas secretárias e de forma simultânea, sem espera, sem filas e com capacidade de otimizar o seu tempo de atendimento.

Nossos diferenciais

  • Secretárias Profissionais
  • Atendimento das 7h às 22h
  • Atendimentos Simultâneos
  • Gerenciamento de tarefas
  • Controle e gestão total das chamadas

Serviços para Coworkings

Serviços para Coworkings

Com mesma filosofia on demand que diferenciam estes espaços de trabalho a nossa plataforma é a ferramenta ideal para o dia a dia de quem utiliza este espaço, como para quem oferece o serviço.

O sistema SV BUSINESS, é um sistema self-service que permite a contração sob medida se ajustando a demanda de cada profissional ou empresa de acordo a sua necessidade, sem complicações e sem preocupações. Contrate o que precisar e pague somente oque você utilizar.

Nossos diferenciais

  • Secretárias Profissionais
  • Atendimento das 7h às 22h
  • Atendimentos Simultâneos
  • Gerenciamento de tarefas
  • Controle e gestão total das chamadas

Secretária Executiva

Secretária Executiva

Com a Secretária Virtual, oferecemos também o valor agregado de uma Secretária Executiva, que poderá realizar ligações ativas e atuar em demandas que exigem o apoio operacional de secretárias.

  • Ligações ativas: as secretárias virtuais, além de receberem os atendimentos telefônicos, também ligarão para os seus clientes em situações específicas, como por exemplo para remarcar consultas ou durante campanhas especiais.
  • Demandas que necessitem o apoio operacional de secretárias: alteramos scripts, sempre que necessário, fazemos auditorias e tratativas de e-mails como resposta às solicitações etc.

Nossos diferenciais

  • Secretárias Profissionais
  • Atendimento das 7h às 22h
  • Atendimentos Simultâneos
  • Gerenciamento de tarefas
  • Controle e gestão total das chamadas

Lista de Espera Digital

Lista de Espera Digital

A Lista de Espera Digital beneficia a clínica e o paciente: sua agenda não fica com buracos e o paciente que realmente precisa será atendido!

Como funciona: caso haja alguma desistência na agenda de consultas, de forma automatizada o paciente que está na lista de espera recebe uma mensagem via SMS informando a disponibilidade de data e horário; assim que ele confirmar, incluímos na agenda.

Nossos diferenciais

  • Secretárias Profissionais
  • Atendimento das 7h às 22h
  • Atendimentos Simultâneos
  • Gerenciamento de tarefas
  • Controle e gestão total das chamadas

Confirmação de Agendamento

Confirmação de Agendamento

Ajudamos o seu paciente a se lembrar da consulta em 3 passos, reduzindo as faltas de clientes:

  • Disparo de 02 SMS com data e horário;
  • Ligação gravada para confirmar data e horário;
  • A secretária liga para confirmar.

Nossos diferenciais

  • Secretárias Profissionais
  • Atendimento das 7h às 22h
  • Atendimentos Simultâneos
  • Gerenciamento de tarefas
  • Controle e gestão total das chamadas

Destaques na Mídia

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A Secretária Virtual é perfeita para qualquer tipo de negócio - inclusive o seu! Faça um teste do sistema e veja na prática como ele pode te ajudar.

A Secretária Virtual oferece uma gestão completa para o atendimento telefônico de sua empresa. Tornamos a experiência do seu cliente com o seu atendimento única! Nosso atendimento virtual é 100% humanizado, baseado em secretárias reais, treinadas de acordo com os valores de sua empresa e trabalhando de maneira otimizado para você.