A melhor forma de aproximar o cliente do seu negócio, é garantir um excelente atendimento, como está o seu atendimento hoje? Seus clientes estão satisfeitos?
Diferente de qualquer outro modelo de atendimento, a Secretária Virtual atende a todas as chamadas para seu número, mesmo as simultâneas e oferece aos seus clientes uma experiência de excelência durante a chamada. Nossas Secretárias trabalham em sintonia com os objetivos de sua empresa promovendo infalibilidade e eficiência em seu atendimento. Com a Secretária Virtual Você cria uma imagem organizacional melhor, terá todos os seus clientes atendidos e qualificados, tem maiores chances de atender a novos clientes e realizar novos negócios. Entregaremos relatórios com os números
Para realizarmos a gestão completa do atendimento de sua empresa, precisamos ter o total controle de suas chamadas telefônicas. Para isso, seu telefone será portado para uma operadora voip conceituada no mercado, assim seu número de telefone passa a ser digital e não mais analógico, desta forma poderemos configurar sua linha para receber inúmeras chamadas simultaneamente e você não perderá mais nenhuma ligação por estar com o telefone ocupado.
A partir do momento em que seu número não estiver mais ocupado, todas as suas chamadas serão atendidas por um time de secretárias engajadas em oferecer o melhor atendimento ao seu cliente, de acordo com seus objetivos e será natural o aumento de seu resultado.
Com nossa tecnologia, seu número nunca ficará ocupado e sempre haverá uma secretária disponível para atender a cada um dos seus clientes em segundos, inclusive simultaneamente.
Todas as nossas secretárias são treinadas de acordo com os valores, cultura e objetivos de sua empresa. Seu cliente não perceberá que está sendo atendido por alguém que não está em sua estrutura física e ficará extremamente satisfeito pela agilidade e qualidade de seu atendimento.
Quando sua secretária atrasa, almoça ou por outros motivos não está na sua empresa o seu atendimento fica vulnerável e falho. Com a Secretária Virtual sua empresa terá atendimento ininterrupto e simultâneo de 2ª a 6ª de 7 as 22 hs e aos sábados de 8 as 15 hs.
A Secretária Virtual está presente em qualquer segmento que necessite de um atendimento telefônico qualificado. Conheça alguns dos segmentos que mais atendemos e se sua empresa não se encaixa em nenhum desses, não se preocupe! Entre em contato com nossa equipe comercial que podemos te explicar como é o nosso modelo de gestão de atendimento e você verá que somos capacitados para atendê-lo e assim gerar mais resultados para sua empresa.
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